Prof Dra Sonia G Mokarzel escreveu: CARTA ABERTA AO BRADESCO(Com cópia para o Itaú, Citibank, Unibanco, etc, etc, etc....)Senhores Diretores do Bradesco,Gostaria de saber se os senhores aceitariam pagar uma taxa, uma pequena taxa mensal, pela existência da padaria na esquina de sua rua, ou pela existência do posto de gasolina ou da farmácia ou da feira, ou de qualquer outro desses serviços indispensáveis ao nosso dia-a-dia.Funcionaria assim: todo mês os senhores, e todos os usuários, pagariam uma pequena taxa para a manutenção dos serviços (padaria, feira, mecânico, costureira, farmácia etc). Uma taxa que não garantiria nenhum direito extraordinário ao pagante. Existente apenas para enriquecer os proprietários sob a alegação de que serviria para manter um serviço de alta qualidade.Por qualquer produto adquirido (um pãozinho, um remédio, uns litros de combustível, etc.) o usuário pagaria os preços de mercado ou, dependendo do produto, até um pouquinho acima.Que tal? Pois, ontem saí de seu banco com a certeza que os senhores concordariam com tais taxas. Por uma questão de eqüidade e de honestidade.Minha certeza deriva de um raciocínio simples. Vamos imaginar a seguinte, cena: eu vou à padaria para comprar um pãozinho. O padeiro me atende muito gentilmente. Vende o pãozinho. Cobra o embrulhar do pão, assim como todo e qualquer serviço. Além disso, me impõe taxas. Uma "taxa de acesso ao pãozinho", outra "taxa por guardar pão quentinho" e ainda uma "taxa de abertura da padaria". Tudo com muita cordialidade e muito profissionalismo, claro.Fazendo uma comparação, com a qual talvez os padeiros não concordem, foi o que ocorreu comigo em seu Banco. Financiei um carro. Ou seja, comprei um produto de seu negócio. Os senhores me cobraram preços de mercado. Assim como o padeiro me cobra o preço de mercado pelo pãozinho.Entretanto, diferentemente do padeiro, os senhores não se satisfazem me cobrando apenas pelo produto que adquiri. Para ter acesso aoproduto de seu negócio, os senhores me cobraram uma "taxa de abertura de crédito" -- equivalente àquela hipotética "taxa de acesso ao pãozinho", que os senhores certamente achariam um absurdo e se negariam a pagar.Não satisfeitos, para ter acesso ao pãozinho, digo, ao financiamento, fui obrigado a abrir uma conta corrente em seu Banco. Para que isso fosse possível, os senhores me cobraram uma "taxa de abertura de conta". Como só é possível fazer negócios com os senhores depois de abrir uma conta, essa "taxa de abertura de conta" se assemelharia a uma "taxa de abertura da padaria", já que só é possível fazer negócios com o padeiro depois de aberta a padaria.Antigamente, os empréstimos bancários eram popularmente conhecidos como "papagaios". Para liberar o "papagaio", alguns gerentes inescrupulosos cobravam um "por fora", que era devidamente embolsado. Fiquei com a impressão de que o banco resolveu se antecipar aos gerentes inescrupulosos, uma vez que agora, ao invés de um "por fora", temos muitos "por dentro".Tirei um extrato de minha conta -- um único extrato no mês -- os senhores me cobraram uma taxa de R$ 5,00. Olhando mais atentatamente o extrato, descobri uma outra taxa de R$ 7,90 para "manutenção da conta" -- semelhante àquela "taxa pela existência da padaria na esquina da rua".A surpresa não acabou: descobri outra taxa de R$ 22,00 a cada trimestre -- uma taxa para manter um limite especial que não me dá nenhum direito. Se eu utilizar o limite especial vou pagar os juros (preços) mais altos do mundo.Semelhante àquela "taxa por guardar o pão quentinho".Mas, os senhores são insaciáveis. A gentil funcionária que me atendeu entregou-me um caderninho onde sou informado que me cobrarão taxas por toda e qualquer movimentação que eu fizer.Cordialmente, retribuindo tanta gentileza, gostaria de alertar que os se senhores esqueceram de me cobrar pelo ar que respirei enquanto estive nas instalações de seu banco.Por favor, me esclareçam uma dúvida: até agora não sei se comprei um financiamento ou se vendi a alma.Depois que eu pagar as taxas correspondentes, talvez os senhores me respondam informando, muito cordial e profissionalmente, que um serviço bancário é muito diferente de uma padaria. Que sua responsabilidade é muito grande, que existem inúmeras exigências governamentais, que os riscos do negócio são muito elevados, etc. e tal. E, ademais, tudo o que estão cobrando está devidamente coberto por lei, regulamentado e autorizado pelo Banco Central.Sei disso. Como sei, também, que existem seguros e garantias legais que protegem seu negócio de todo e qualquer risco. Presumo que os riscos de uma padaria, que não conta com o poder de influência dos senhores, talvez sejam muito mais elevados. De modo que sei que suas taxas são legais. Mas também sei que são imorais. Por mais que estejam aparadas pela lei, tais taxas são uma imoralidade.
Brasília, 30 de maio de 2006
"Alguém desconhecido" [Confesso que há muito queria ver circulando algo assim na Internet. Talvez o efeito multiplicador desperte algum alerta nesses ratos insaciáveis chamados "banqueiros". Só faltou acrescentar que procedimentos assim nos remetem àquela velha conhecida "taxa de segurança" aplicada pelas Máfias de qualquer lugar do mundo. Se você não paga, seu negócio sofre um incêndio ou você tem as pernas quebradas]
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